Démarquez vous de vos concurrents !
Nous vous proposons une solution d’accompagnement global, un développement commercial efficace qui prend en compte différents domaines d’expertises et de connaissances.
À l’ère du digital, les entreprises qui se démarquent sont celles qui mettent en place un marketing complet et durable.
Nous vous aidons à intégrer de nouvelles méthodes d’acquisitions clients avec le digital pour démultiplier vos opportunités commerciales, à miser sur une utilisation efficace du Marketing Digital comme une force de vente à part entière.
Nos services pour le marketing digital
- La création de sites web et Blog :
Nous développons votre site web optimisé et référencé dans le but d’en augmenter son trafic. - La gestion des Profils Sociaux :
Facebook, Twitter, Instagram, Youtube etc pour acquérir de nouveaux clients, tisser des liens et communiquer plus rapidement avec eux et faciliter votre référencement naturel. - Le Content Management :
Attirer davantage de visiteurs et les convertir en leads (prospects), grâce à la planification et l’élaboration de contenus de qualité. L’objectif est de susciter la curiosité du visiteur afin de l’engager à une action précise; par exemple : télécharger un livre blanc ou s’inscrire à un événement. - Le Marketing Automation :
Nous gérons les processus marketing liés au site Web de votre entreprise ou à sa présence sur les réseaux sociaux en leur adressant des messages ciblés (E-mailing, Bulk Smsing, Notifications…), en les catégorisant selon une segmentation automatique.
La vente
Quelle que soit la qualité des produits et la rigueur de la gestion, l’entreprise ne pourra jamais vivre sans la vente.
Nous vous accompagnons de bout en bout dans la réalisation de vos objectifs commerciaux :
- fidélisation de la clientèle,
- reconquête de clients perdus,
- lancement de nouveaux produits,
- stratégies quick-win, animations commerciales.
Nos solutions pour booster vos ventes
1- UNE FORCE DE VENTE SUPPLÉTIVE
Lorsque vous avez besoin d’augmenter votre taux de couverture, la visibilité de vos produits, la prospection ou le développement de nouveaux secteurs sans pour autant déséquilibrer votre force de vente interne.
Nous mettons à votre disposition une équipe dédiée supervisée par un Field Manager responsable de l’animation terrain. Il sera votre interlocuteur permanent.
Nous mettons à votre disposition une équipe dédiée supervisée par un Field Manager responsable de l’animation terrain. Il sera votre interlocuteur permanent.
Les avantages de l’externalisation commerciale :
- une rapidité d’intervention,
- une couverture terrain massive,
- une flexibilité grâce à des actions calibrées suivant les besoins,
- une rentabilité en éliminant les coûts fixes induits par des embauches supplémentaires et par conséquent un retour sur investissement rapide,
- une performance commerciale grâce à des profils pointus et aguerris.
2- UNE ÉQUIPE DE TÉLÉOPÉRATEURS
Nous mettons à votre disposition une équipe de Téléopérateurs spécialement orientée vers l’atteinte de vos objectifs : augmenter vos ventes et accroître la notoriété de votre marque (Brand Awareness).
Les campagnes de télémarketing que nous menons comprennent :
- les lancements de produits
- la prospection et à la fidélisation de la clientèle
- la promotion active des produits
- la prise en charge des secteurs inaccessibles (hard-to-access territories)
- les études de marché, les enquêtes d’opinion et de satisfaction
- la gestion des agendas et prises de rendez-vous
- la gestion les appels entrants (demande d’informations sur le produit ou l’entreprise)
- l’organisation et le suivi d’événements
Le Sales Force Effectiveness
L’organisation commerciale est le cœur de votre entreprise. Si votre choix est de vous concentrer sur votre force de vente, nous pouvons vous aider à augmenter son efficacité.
DIAGNOSTIQUE DE L’ÉQUIPE DE VENTE
- Audit des capacités et compétences
- Audit des niveaux d’engagement et de motivation
- Audit des sources potentielles de conflit et de démotivation
- Audit de l’organisation commerciale
ÉLABORATION DU PROGRAMME DE RENFORCEMENT DES CAPACITÉS
- Formation produits
- Formation en techniques de vente et approche client
- Formation en gestion des ressources
STRUCTURATION ET DIMENSIONNEMENT DES ÉQUIPES
- Définir les métiers et la structure de la force de vente
- Dimensionner les réseaux pour atteinte des objectifs commerciaux
- Mettre en place la découpe sectorielle optimale des réseaux
MISE EN PLACE DES AXES DE DÉVELOPPEMENT
- Segmentation, Qualification, Ciblage de la base de données clients
- Segmentation et positionnement des ressources à allouer
- Détermination des objectifs smart qualitatifs et quantitatifs
- Mise en place des Key Performance Indicators (KPI)
- Mise en corrélation entre objectifs et primes
- Déploiement des outils de gestion de la force de vente